Maison France Confort

#UI #UX #designthinking #B2B

Maison France Confort est le 1er constructeur national de maisons individuelles. Créée en 1919, l’entreprise familiale est aujourd’hui considérée comme un acteur de référence parmi les professionnels du secteur.

Site internet : http://www.maisons-france-confort.fr

Objectif

Leurs forces de ventes et leurs managers sillonnent la France équipés de leur outil web dédié au suivi et à la gestion commerciale. Ils sont aujourd’hui 400 commerciaux et managers sur le territoire.

 

Pour équiper ses 400 commerciaux, Maison France Confort a souhaité adapter son outil web à un support mobile afin de gagner en efficacité.

 

Ils nous ont confié les travaux UX et UI de leur future application mobile. Nous avons designé l’expérience collaborateur et l’interface utilisateur afin que les équipes techniques de Maison France puissent développer l’application en interne.

 

Nous les avons également accompagnés dans le choix des technologies adaptées aux compétences de leurs équipes et aux contraintes de l’application souhaitée.

Choix des technologies : Hybride React Native

Fonctionnalités

  • Profil utilisateur (commercial ou manager) Profil utilisateur (commercial ou manager)
  • Liste et suivi des prospects Liste et suivi des prospects
  • Tableaux de bord de prospection Tableaux de bord de prospection
  • Suivi des commerciaux pour les managers Suivi des commerciaux pour les managers
  • Agenda des rendez-vous Agenda des rendez-vous

Étapes de l'accompagnement

  1. Phase d’immersion interne à la société

  2. Priorisation fonctionnelle, création du parcours utilisateurs et des wireframes de l’application dans les contraintes de l’outil existant et des guidelines mobiles

  3. Déclinaison de tous les écrans en suivant la charte fournie par le client

  4. Réalisation du document de découpes design à destination des équipes de développement internes du client

Témoignage

  •   ❝ Certains managers ont été impliqués dès le début du projet car ils faisaient partie du groupe de travail.Puis, nous avons lancé l'app dans une région pilote (25 utilisateurs) pour avoir leur ressentie, impressions, ... avant le lancement officiel à tout le monde. Globalement, l'application est très appréciée, nous avons eu beaucoup de retours positifs. Ergonomique, elle est facile à prendre en main. Nous nous attendions à ce que cela génère de l'assistance chez nous mais cela n'a pas du tout été le cas. Donc, très positif. ❞

    Dorothée Demargne - Responsable Adjointe

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